Статьи

Обслуживание компьютеров

Опубликовано: 10.09.2016

видео Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров. ИТ аутсорсинг

Неотъемлемой частью IT инфраструктуры большинства предприятий и организаций являются рабочие места сотрудников. Независимо от того, оборудовано рабочее место персональным компьютером, ноутбуком, или "тонким клиентом", от бесперебойного функционирования устройства, в том числе, зависит эффективность работы сотрудника. Поэтому крайне важным, как и для любых других компонентов IT инфраструктуры, является качественное обслуживание компьютеров профессиональными системными администраторами.

Компания ВИТАЙМ ГРУП предлагает услуги по обеспечению работоспособности рабочих мест пользователей оборудованных ПК, ноутбуком, или "тонким клиентом" и другим необходимым оборудованием (монитор, периферийные устройства, IP-телефон, принтер / сканер / МФУ, источник ИБП и т.д.).

Обслуживание компьютеров происходит по договору аутсорсинга IT услуг, который предусматривает наличие Соглашения об уровне обслуживания (SLA) с прописанными количественными и качественными параметрами предоставления услуг.

Обязательными составляющими обслуживания компьютеров являются:

Установка операционной системы

Настройка операционной системы

Обновления операционной системы

Устранение неисправности в работе операционной системы

Восстановление операционной системы

Установка программного обеспечения

Обновление программного обеспечения

Техническое обслуживание оборудования

Замена комплектующих

Устранение неисправности в работе оборудования (за исключением услуг специализированных сервисных центров, которые могут понадобиться), смотрите больше на http://itprof.ru/.

Перемещение рабочих мест в пределах офиса (-ов) Заказчика

Организация нового рабочего места

Техническая поддержка пользователей с помощью электронных средств связи или непосредственного общения на месте.

Производители некоторой лазерной оргтехники защищают свою технику от повторной заправки специальной программой. Таким образом, они стремятся заставить пользователей не заправлять снова картридж, а купить новый. После того, как картридж отпечатал определенное количество страниц, чип (микросхема), установленный на картридже, подает сигнал, что картридж пуст. Принтер улавливает эту информацию и блокируется. Даже, если в картридже фактически остался тонер, принтер ничего не напечатает, т.к. он заблокировался программой.

В этом случае нужно или перепрошивать принтер, или менять чип при заправке, или покупать новый картридж.

Перепрошивка печатающего устройства – это изменение его программы, после которого картридж можно будет заправлять неограниченное количество раз, до его полного износа. Перепрошивка принтера выполняется только один раз, дальше нужно будет только засыпать тонер в картридж.

Менять чип на картридже нужно будет каждый раз когда будет делаться новая заправка картриджей. Чип – это такой своеобразный счетчик, который отсчитывает количество напечатанных страниц.

Не все лазерные принтеры, МФУ блокируются после того, как картридж закончится. Нуждается ли Ваше устройство в перепрошивке или замене чипа, расскажет мастер Сервисного центра.

Canon. Как правило, техника этого производителя не блокируется, т.е. лазерные картриджи можно повторно заправлять, пока они физически не износятся.

HP (Hewlett-Packard). Производители этого бренда тоже лояльно относятся к повторным заправкам картриджей. Программа работу принтера не блокирует после того, как ресурс картриджа подошел к концу.

Samsung. Большинство моделей картриджей защищены от заправки чипом. Когда принтер напечатает определенное количество страниц, устройство блокируется. В этом случае принтер, МФУ нужно перепрошивать или менять чип на картридже (на выбор). Но есть модели, которые невозможно перепрошить, тогда приходится менять чип при каждой заправке (например, Samsung Xpress series SL-M2020). Соответственно стоимость заправки существенно увеличивается.

В некоторых моделях картриджей Samsung не нужно менять чип или перепрошивать принтер, устройство не блокируется (например, ML-2010D3, MLT-D119S, ML-1210D3).


Про термопасту и немного про техническое обслуживание компьютера


Видеокурс : Настройка ремонт и обслуживание компьютеров для начинающих

Новости

Где купить держатель для смартфона в авто

Смартфонами пользуются практически все водители. Часто они используют iPhone, и водителям необходимо крепить свои смартфоны, используя таких.

Где купить рассеиватель для штатной вспышки

Рассеиватель для вспышки - незаменимая вещь для любого фотографа - как для профессионала, так и для любителя. Любое помещение, где есть проблема с освещением, при съемке со вспышкой получается мрачным,

Как правильно отрегулировать фары ВАЗ-2114 своими руками: видео
Если однажды вы заметили, что фары вашего автомобиля стали светить не так ярко, и видно дорогу стало несколько хуже, возможно им требуется элементарная мойка, либо если это не помогло, то поможет вам

Замена топливного насоса ВАЗ 2114, 2115: как проверить, признаки неисправности, почему не работает (не качает), как снять + видео
Неисправность топливного насоса в автомобилях ВАЗ 2114 и ВАЗ 2115 — явление достаточно распространённое. Решить эту проблему можно самостоятельно, не прибегая к услугам автосервиса. Процедура замены

Как проверить катушку зажигания мультиметром
Бывают моменты, когда аккумулятор полностью заряжен, а заводиться автомобиль не хочет. В этой ситуации непосвящённые водители размышляют о причинах поломки, а автовладельцы с опытом в первую очередь

Где покупать автозапчасти
У каждого автовладельца рано или поздно наступает такая пора, когда нужно заменить ты или иную запчасть. И, конечно же, каждый автовладелец хочет, что бы данная запасная часть была действительно качественной

Как выставить зажигание на ИЖ Юпитер 5: инструкция
    Мотоцикл ИЖ Юпитер 5 – это одна из последних моделей марки. Данную модель можно встретить в любом уголке нашей страны, трудящихся в сельской местности и в городе. Популярность мотоцикла

Замена шруса на ВАЗ 2109 своими руками: замена пыльников, рекомендации специалистов (Видео)
Содержание: Причины и поломки Виды ШРУСов Замена ШРУС — это шарнир равных углов скоростей. Он является нагруженным, весьма значимым элементом ходовой части для переднеприводных ВАЗ

Как установить зажигание на Фольксваген Пассат б3 видео
Даже такой надёжный и отказоустойчивый автомобиль, как Фольксваген Пассат Б3 иногда для своей надёжной работы требует тонкой настройки различных узлов и механизмов. Неравномерная работа двигателя,

Лучший автоломбард в Астане
В автоламбард в Астане обращаются в основном люди, кому в очень короткие сроки надо найти крупную сумму денег. Взять ее можно и в банке, но для оформления потребуется несколько дней. Поэтому возможность

rss