ЖАСО - страховая компания - «ЖАСО - кому это надо?»

Опубликовано: 05.10.2017

Сегодня, наконец-то, получил полис ОСАГО в страховой компании ЖАСО. Меня до сих пор колотит при воспоминании о том как это было.

Мой полис заканчивался в феврале и я пришел в центральный офис взяв все необходимые документы и их копии, в надежде на быстрое решение вопроса.

Но не тут-то было. Оказывается, как и в прошлом году, очередь в кабинет по списку из 70 человек. Каждый день, в 17-00, нужно приходить на перекличку и отмечаться . Если не пришел - тебя категорически вычеркивают из списка.

Но это еще полбеды. Если в прошлом году в день принимали по пять - восемь человек и медленная работа объяснялась отсутствием достаточного количества бланков, то в этом по 2-4 желающих застраховаться и видимых причин для такого отношения к людям не наблюдается, разве, что какая-то резолюция "сверху" или необъяснимый саботаж самих работников. Оформить один полис уходит 1.5-2 часа.

Принимает посетителей только один человек, как написано на двери, в порядке живой очереди, по всем вопросам. То есть и тех, кто стоит по длинному списку за полисом ОСАГО и тек, кто хочет обратиться с другими проблемами, то есть помимо списка. Конечно же, у дверей возникают чуть ли не драки, ну как минимум перепалки из-за возможности быстрее попасть на прием. Тогда сам ЖАСОвец может выйти и вызвать, по-барски, несколько человек с "быстрыми" вопросами под недовольство остальных.

Короче говоря, я ходил отмечаться две недели. Настал мой день, думал я, когда нас четверо первых, с утра, собралось под дверью кабинета. Надо еще сказать, что к осмотру обязательно требуется предъявить автомобиль. Его для "дела" фотографируют с четырех сторон и без этой процедуры полис не получишь. Вроде бы, это все по закону, но рядом негде поставить машину, потому что оборудованной площадки для клиентов ЖАСО нет. Ставь где хочешь. Я пытался где-нибудь поставить ее аж в семь утра.

rss