Статьи

Главная Новости

Вопрос-ответ

Опубликовано: 22.08.2018

видео Вопрос-ответ

Вопрос-Ответ / Я обожаю "My little pony" ?\

1. Что входит в стандартную установку ГЛОНАСС?

выезд на место; монтаж прибора; мгновенный контроль ОНЛАЙН с момента установки.

2. Можно ли обмануть Вашу систему, ведь часто водители начинают что-нибудь придумывать, чтобы испортить сигнал?



- На сегодняшний день, пожалуй, не существует системы, которая на все 100% могла бы противостоять помехам и барьерам. Но входящие в комплекс «GLONASS34» антенны с повышенной чувствительностью успешно преодолевают даже довольно сильные помехи от разных источников, так что степень надежности тут высока.


Валерий Пякин. Вопрос-Ответ от 09 07 2018 г.

3. GPS трекер сломался, куда обращаться?

- Приобретаемое вами у нас оборудование в обязательном порядке сопровождается гарантией. Однако если поломка произошла, когда установленный компанией ГЛОНАСС34 гарантийный срок уже вышел, выручить может действующая заводская гарантия. Мы готовы поспособствовать выполнению гарантийных обязательств изготовителем.


Вопрос - ОТВЕТ ! СКОЛЬКО Мистер Макс зарабатывает в месяц на YouTube / Когда House Tour?

4. Расходы на оператора сотовой связи входят в Абонентскую плату?

- Да, в абонентскую плату включен весь трафик, исходящий от прибора по все Российской Федерации.

5. Можно передать слежение за транспортом третьему лицу?

- Да, создав дополнительного пользователя, вы можете наделить его определенными правами за просмотром одного или нескольких транспортных средств.

6. Сколько дней хранится информация от моего автомобиля?

- Хранение информации на сервере продолжается 400 дней, но можно также выгружать информацию и в архив на компьютер, что позволит использовать ее в дальнейшем.

7. Что будет, если водитель включит ГЛУШИЛКУ?

- Прибор перестанет передавать данные о местоположении, но зафиксирует данный факт, как умышленное подавление сигнала.

работа в норме промышленные помехи сигнала умышленное подавление сигнала.

8. Ваши приборы могут определять местоположение по БС?

- Да, определение координат по базовым станциям (GSM) возможно при необходимости.

9. Как долго ставить ГЛОНАСС на автомобиль?

- В среднем, время монтажа без ДУТ занимает до 15 минут, с ДУТ - порядка 2 часов. ДУТ - датчик уровня топлива.

10. Какие отчеты существуют?

- Отчеты – это очень гибкая функция, можно настроить под себя, либо использовать базовый шаблон.

11. Могу ли я использовать свою SIM-карту?

- Да, использование своей сим-карты или же дополнительной сим-карты возможно.

12. Какого оператора вы используете?

- Используются все имеющиеся на данный момент операторы сотовой связи. По причине различных зон покрытия и в зависимости от местонахождения транспортного средства подбирается оптимальный вариант.

13. Моя машина часто уезжает в места, где нет никакой связи, буду ли видеть ее?

- Если зона покрытия отсутствует, то данные о передвижении записываются в память прибора и при выходе на связь передаются на сервер. Таким образом ни одно событие не теряется. Вы не видите автомобиль в режиме ОНЛАЙН, но после выгрузки данных вы можете запросить отчет о передвижении.

14. Хочу удаленно глушить двигатель – это возможно?

- Да, опционально это возможно, заглушить двигатель можно командой с сервера, смс, или по событию - к примеру, выезд авто за пределы указанной вами геозоны.

15. Как подслушать, что происходит в авто?

- Законодательством это запрещено, данную услугу Компания ГЛОНАСС34 не оказывает.

16. Можно видеть, что происходит с автомобилем (фото или видео)?

- Да, возможна установка с фотофиксацией, фото можно либо получить с автомобиля по запросу, либо по таймеру.

17. Есть ли гарантия на ваше оборудование?

- Гарантия на оборудование более года, в некоторых случаях завод-изготовитель дает и пожизненную гарантию.

18. Могу ли я установить ГЛОНАСС трекер самостоятельно?

- Да, установить трекер с контролем передвижения можно и самостоятельно. Мы вас проконсультируем и поможем установить ГЛОНАСС самостоятельно.

19. Каким образом осуществляется установка GPS оборудования в автомобиль?

- Процесс установки GPS несложный: оборудование монтируется быстро, легко, поэтому многие автовладельцы берутся за задачу самостоятельно. Ключевые моменты здесь - соединение токовых концов с бортовой сетью (разъем 15 после замка зажигания) и размещение небольшой GPS-антенны. Лучшим вариантом для размещения антенны станут приборная панель или крыша автомобиля, так как тут будет обеспечен «прямой» контакт с небом. В случае, если антенна вынесена на крышу, GPS мониторинг будет максимально точным. Провода аккуратно прокладываются внутри корпуса приборной доски, напряжение для питания при этом можно получать из разъема радиоприемника. Тем же владельцам авто, которые опасаются некорректно выполнит установку, следует обратиться к нашим квалифицированным мастерам. Они грамотно, точно и быстро осуществят установку GPS-оборудования. При его поломке также обращайтесь к нам, мы готовы выполнить ремонт. Наши услуги сертифицированы.

20. У меня в автомобиле уже установлена система слежения GPS стороннего производителя. Можно ли использовать Вашу программу и карты с моим имеющимся оборудованием?

- Компания «ГЛОНАСС34» ведет постоянное совершенствование системы. Большая часть навигационного оборудования уже поддерживается нашей системой, однако ассортимент оборудования на рынке очень велик. Чтобы точно ответить на этот вопрос, необходимо, чтобы Вы озвучили точное наименование терминала.

21. Можно ли использовать Вашу систему для подготовки и сдачи отчетов в налоговую инспекцию?

- Нет, к сожалению, ИФНС не принимает в зачет данные, используемые в работе программы-клиента.

22. Смогу ли я использовать мобильные платформы (Windows mobile, Mac Android и т.д)?

- На сегодняшний день все ОС позволяют использовать мобильные платформы.

23. Можно ли GPS трекер установить на машину скрытно?

- В теории — да, однако на деле осуществить это проблематично, ведь GPS антенна не должна монтироваться под металлическую поверхность — дополнительный барьер помешает ее работе. Следовательно, устройство под капотом или багажником нельзя. Выполнять установку под приборную панель тоже не следует, так как сейчас очень часто пластик, из которого делается приборная панель, металлизируют. Если нужно установить GPS трекер скрытно, придется пробовать нестандартные решения, а в этом случае гарантию успешной установки вам никто не даст.

Очень важно понять, так ли нужна скрытная установка антенны. Исходя из накопленного опыта, мы можем отметить, что скрывать GPS трекера чаще всего (за некоторыми исключениями) не следует. Скорее, наоборот — если водитель знает, что ведется спутниковый мониторинг транспорта, его поведение становится более дисциплинированным. К тому же, он не станет рисковать и использовать транспорт в своих целях, отклоняться от маршрута.

Будучи собственником автомобиля, вы имеет полное право отслеживать его передвижения и знать, где в тот или иной момент находится ваша собственность. Следовательно, «открытая» установка GPS трекера в салон авто – понятное, оправданное, эффективное решение, которое поспособствует дисциплинированности водителя и позволит контролировать передвижения транспорта.

24. Что происходит, если с машины снимают аккумулятор?

- Когда система обесточивается, начинает функционировать цепь резервного питания (оно встроено в возимый терминал). Происходит это автоматически.

Резервное питание способно обеспечить несколько часов работы устройства, после чего связь с сервером отключается (это задумано для экономии энергии) , но не прекращает функционирование автономный режим сбора данных. Собранная информация сохраняется в память терминала. Когда питание восстанавливается, устройство автоматически отсылает записанные события на навигационный сервер. В результате, у вас будет информация для полноценного анализа.

25. Мой автомобиль часто покидает территорию России. Его будет видно на карте за пределами государства?

- Передача данных посредством сотовых сетей с объекта, оказавшегося за пределами РФ, в соответствии с договором о предоставлении телематической информации не допускается. Следовательно, когда транспортное средство покидает границы Российской Федерации, процесс передачи оперативных данных о местоположении автомобиля прекращается. Передается только последняя точка на границе государств.

Тем не менее, когда транспорт вернется на территорию России, все необходимые данные можно будет получить - терминал «GLONASS34» переключается в режим «черного ящика». Это значит, что он собирает навигационные данные, информацию о скоростном режиме, сохраняет ее. В результате, когда автомобиль вновь окажется в границах РФ, произойдет автоматическое соединение терминала с домашней базовой станцией. На сервер будет передана вся накопленная информация. Так вы сможете узнать маршрут, по которому следовал автомобиль, а также скорость его передвижения.

26. Какие карты использует Ваша программа?

- Использует несколько типов карт: собственные встроенные подробные карты России, карты Google, карты Yandex в трех вариантах вида: спутниковые снимки, векторные карты и совмещенные карты.

27. Каким образом можно будет отслеживать автомобиль с помощью Вашей системы?

- Для работы с системой GLONASS34 WIALON Вам дается логин и пароль, что позволяет использовать сервер с любого компьютера, телефона, планшета - достаточно ввести логин и пароль.

28. Что необходимо установить в автомобиль, чтобы отслеживать его местоположение?

- Для отслеживания автомобиля необходимо установить мобильный терминал с встроенными антеннами GPS-связи и GSM/GPRS–связи. Терминал подключается к бортовой сети автомобиля и цепям зажигания для контроля работы автомобиля.

29. Какие существуют варианты контроля расхода топлива?

- Контроль можно вести, рассчитывая расход по нормам или по фактическому потреблению топлива. Второй способ предусматривает установку и использование специальные датчики. Контролируя расходный показатель по нормам, мониторинговая система измеряет параметры работы автомобиля или спецтехники, влияющие на расход. Это пробег и время работы на холостом ходу. Чтобы диспетчерская программа смогла на основе этих данных выдать отчет о том, сколько было потребленного топлива, необходимо заранее занести в нее параметры расхода на 100 км и час холостого хода. Учитывать норморасход таким способом можно без дополнительного, поэтому он — наиболее экономичный. При этом, точности результата можно достигнуть лишь учитывая ряд коэффициентов. Факты залива и слива топлива этот способ, разумеется, не контролирует.

Контроль фактического расхода может вестись двумя способами. Первый — с помощью датчиков уровня топлива, которые фиксируют информацию об уровне остатка топлива в баке. Второй — измерение проходящее через топливную систему объема топлива датчиками расхода топлива. Монтируемые на транспорт дополнительные датчики топливного контроля отличаются высокой точностью — с погрешностью около 1%.

30. Как работает любая система ГЛОНАСС/GPS слежения?

- Принцип работы таков. Для отслеживания объекта, на него устанавливают модуль мониторинга. Он состоит из GPS-приемника, GSM-модема, антенн. На GPS-приемник поступают сигналы от спутников систем NAVSTAR (GPS) и ГЛОНАСС. Если фиксируются сигналы минимум от 3-х спутников, приемник выполняет вычисления собственных координат (по взаимной задержке навигационных сигналов, используя информацию о текущих координатах спутников).

Информация с сообщениями о координатах по GSM-сетина на сервер системы, там обрабатываются и передаются дальше - диспетчерской программе. Она формирует отчеты и отображает место нахождения объекта на карте. Также с модуля поступает информация о подключенных датчиках (их состоянии), приходят данные о режимах работы.

31. Чем могут отличаться различные ГЛОНАСС/GPS системы слежения?

- Если говорить о технических параметрах, они у большей части использующихся сегодня ГЛОНАСС/GPS систем схожи. Отличия же касаются функциональных возможностей диспетчерского ПО — устройства интерфейса и степени его удобства, количества и информативности отчетов. Также системы имеют разные наборы дополнительных функций мобильного модуля мониторинга транспорта. Важную роль играет качественный уровень предоставления услуги мониторинга разработчиком и интегратором — насколько соблюдаются сроки поставки, какова квалификация установщиков, предусмотрена ли техническая поддержка, как часто обновляется программное обеспечение, существует ли возможность доработки и т.п.

32. Какие параметры техники можно контролировать, используя ГЛОНАСС/GPS мониторинг?

- Контролируемые параметры можно поделить на несколько групп на основе того, каким способом они определяются:

по спутниковой системе навигации GPS; по дискретным датчикам; по аналоговым и цифровым датчикам; по счетным датчикам.

Относящиеся к первой группе параметры можно поделить на основные и второстепенные. Основные - это дата и время, местоположение на плоскости, мгновенная скорость, курс. Второстепенные и вспомогательные - высота над уровнем моря, количество спутников в используемом созвездии;

По дискретным датчикам определяются основное/резервное питание, включение зажигания, открытие дверей, наличие пассажира, тревожная кнопка, информационные переключатели («свободен/занят», «сломался», «задание выполнил успешно» и т.п.), включение и выключение различных механизмов (гидромотор, лебедка, миксер АБС и другие).

Уровень топлива в баках (по штатным или дополнительным датчикам) и температура воздуха в рефрижераторе определяются по аналоговым и цифровым датчикам.

По счетным - потребление топлива (по датчикам расхода или, как еще их называют, проточным), пассажиропоток для пассажирских перевозок (по датчикам подсчета пассажиров).

Указанные во всех этих группах параметры являются «первичными», т.е., контролируясь, передаются модулями мониторинга непосредственно на сервер ГЛОНАСС/GPS. Но учитывать нужно и «вторичные» параметры.

Контроль за ними позволяет установить диспетчерское ПО. Программное обеспечение предоставляет их как отчеты в специализированной форме. В них сообщаются количественные, географические и временные данные о движении, стоянках, заправках и сливах топлива. Предоставляются сведения о расходах топлива (фактических и расчетных), соблюдении скоростного режима. Также может быть предоставлен отчет о месте и времени применения механизмов на спецтехнике, температурном режиме внутри рефрижераторов, посещении заранее определенных зон на карте (с указанием количества и времени посещений), кругорейсах (выполненные и пропущенные). Предоставленные в отчетной форме параметры помогут увидеть, имело ли место отклонение от заданного расписания движения, и если да, то в какое время оно произошло, а также было ли удаление автомобиля от заданного маршрута. Предоставляются и многие другие данные.

33. С какой точностью определяется местоположение транспорта?

- Последние модели GPS приемников способны определять месторасположение объекта с минимальной среднеквадратичной ошибкой, составляющей около 2,5 метров. Данный показатель может меняться в зависимости от числа спутников и занимаемой ими позиции. На точность навигации влияет не только взаиморасположение спутников в созвездии, но также ширина диаграммы направленности GPS-антенны и ее позиционирование (обзор горизонта). Наименьшая погрешность фиксируется на открытых участках местности, тогда как наиболее значительная (может составлять несколько сотен метров) - при работе в помещениях, дворах-колодцах (влияют переотраженные сигналы) или в том случае, если GPS-приемник был введен в активный режим (включен) только что.

Для повышения точности системы ГЛОНАСС/GPS мониторинга транспорта GLONASS34, применяется современное навигационное оборудование, большое внимание уделяется обучению специалистов по установке, чтобы монтаж антенны выполнялся ими без малейших ошибок. Отдельно стоит сказать о мерах по повышению точности с помощью диспетчерского ПО. Специально для этого были разработаны уникальные алгоритмы фильтрации кратковременных «прыжков» координат. Более точно определять места стоянок и параметры, говорящие о качестве «созвездия», позволяет статистическая обработка. Также она дает возможность определить вероятность большой ошибки.

Под точностью навигации может пониматься качество привязки используемых в программе мониторинга электронных карт. Наша компания не изготавливает электронные карты, однако имеет возможность бесплатно уточнять привязку векторных и растровых карт для наших клиентов и партнеров.

34. С какой точностью системы ГЛОНАСС/GPS-мониторинга позволяют определять пробег транспортных средств?

- То, насколько точными будут измерения пробега, определяется точностью таких показателей, как:

частота определения координат; используемая формула (модели поверхности Земли); особенность рельефа (вертикальное перемещение транспорта).

Также на точность подсчета влияет количество маневров. Добиться того, чтобы эти факторы как можно меньше влияли на подсчет, нам позволили высокая точность определения координат, адаптивный режим ведения записей для одновременной экономии трафика и наиболее подробного описания маршрута при маневрах автомобиля, применение специальных программных фильтров для устранения влияния ошибки определения координат. Результаты исследований и экспериментов показали, что погрешность системы ГЛОНАСС/GPS-мониторинга транспорта СКАУТ в подсчете пробега составляет не более 1,4% для городских условий и не более 0,5% для междугородних перевозок.

Отметим, что традиционные методы измерения пробега для автомобилей (по счетчику на спидометре) не подойдут для того, чтобы установить, насколько точны мониторинговые системы, т. к. на показания этого счетчика воздействует радиус колеса, а использование нестандартных покрышек, их износ, изменение давления в шинах, температуры меняют его. При подсчете пробега по паспорту некоторых распространенных грузовых автомобилей допустимой является ошибка в 10%. Самое главное в этом вопросе – это то, что «накрутить» пробег не получится.

Новости

rss